Les programmes de nos formations sont adaptables à vos enjeux, tant en termes de contenu que de découpage des modules, tout en respectant notre souci d’impact pédagogique. Vous pensez à une formation ? Contactez-nous !
Aligner expérience client et expérience collaborateur pour incarner les valeurs de l’entreprise avec cohérence
La symétrie des attentions met la qualité de la relation de l’entreprise avec ses collaborateurs au même niveau que la relation de l’entreprise avec ses clients.
Faire de l’expérience collaborateur la condition de l’expérience client, c’est favoriser un engagement maximal par la cohérence.
Porter attention à ses collaborateurs comme on souhaite qu’eux-mêmes portent attention aux clients, c’est montrer ce qu’il faut viser. C’est tout simplement être exemplaire.
14 H
Cette formation s’adresse à toute personne ayant des fonctions managériales ou collaboratives fortes et souhaitant accompagner la culture humaine de l’entreprise.
Les neurosciences sont au cœur de notre approche pédagogique qui se veut participative et concrète, riche d’échanges, d’exemples et d’exercices.
Par le partage d’expériences et de questionnements, les concepts et les méthodes deviennent des outils opérationnels au service des talents.
Partant de votre réalité, nos formations se veulent être des ateliers d’expérimentation nourris par la discussion.
Aligner expérience client et expérience collaborateur pour incarner les valeurs de l’entreprise avec cohérence
La symétrie des attentions met la qualité de la relation de l’entreprise avec ses collaborateurs au même niveau que la relation de l’entreprise avec ses clients.
Faire de l’expérience collaborateur la condition de l’expérience client, c’est favoriser un engagement maximal par la cohérence.
Porter attention à ses collaborateurs comme on souhaite qu’eux-mêmes portent attention aux clients, c’est montrer ce qu’il faut viser. C’est tout simplement être exemplaire.
14 H
Cette formation s’adresse à toute personne ayant des fonctions managériales ou collaboratives fortes et souhaitant accompagner la culture humaine de l’entreprise.
Les neurosciences sont au cœur de notre approche pédagogique qui se veut participative et concrète, riche d’échanges, d’exemples et d’exercices.
Par le partage d’expériences et de questionnements, les concepts et les méthodes deviennent des outils opérationnels au service des talents.
Partant de votre réalité, nos formations se veulent être des ateliers d’expérimentation nourris par la discussion.
Mettre le collaborateur et ses valeurs au cœur de la stratégie corporate pour un « perfect match »
Dans un contexte de quête de sens, il apparait nécessaire de descendre en profondeur dans le discours pour pouvoir embarquer les collaborateurs.
Pour se faire, cette formation travaille à 2 niveaux : la connaissance de soi et la connaissance de son entreprise. Et c’est-ce qui favorisera l’émergence d’un 3ème niveau : le sentiment d’appartenance. Comme dans toute union, 1+1=3 !
Il sera question d’ADN et de valeurs, pour faire vivre une expérience participative, éclairante et motivante à vos collaborateurs.
07 H
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant prendre part à la culture de l’entreprise de manière engagée.
Tous les collaborateurs peuvent participer à cette formation de rencontre de valeurs, quel que soit le poste, l’ancienneté et le niveau hiérarchique.
Les neurosciences sont au cœur de notre approche pédagogique qui se veut participative et concrète, riche d’échanges, d’exemples et d’exercices.
Par le partage d’expériences et de questionnements, les concepts et les méthodes deviennent des outils opérationnels au service des talents.
Partant de votre réalité, nos formations se veulent être des ateliers d’expérimentation nourris par la discussion.
Mettre le collaborateur et ses valeurs au cœur de la stratégie corporate pour un « perfect match »
Dans un contexte de quête de sens, il apparait nécessaire de descendre en profondeur dans le discours pour pouvoir embarquer les collaborateurs.
Pour se faire, cette formation travaille à 2 niveaux : la connaissance de soi et la connaissance de son entreprise. Et c’est-ce qui favorisera l’émergence d’un 3ème niveau : le sentiment d’appartenance. Comme dans toute union, 1+1=3 !
Il sera question d’ADN et de valeurs, pour faire vivre une expérience participative, éclairante et motivante à vos collaborateurs.
07 H
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant prendre part à la culture de l’entreprise de manière engagée.
Tous les collaborateurs peuvent participer à cette formation de rencontre de valeurs, quel que soit le poste, l’ancienneté et le niveau hiérarchique.
Les neurosciences sont au cœur de notre approche pédagogique qui se veut participative et concrète, riche d’échanges, d’exemples et d’exercices.
Par le partage d’expériences et de questionnements, les concepts et les méthodes deviennent des outils opérationnels au service des talents.
Partant de votre réalité, nos formations se veulent être des ateliers d’expérimentation nourris par la discussion.
Remettre l’humain au cœur de votre stratégie par vos valeurs
Passer d’une stratégie centrée produit à une stratégie centrée client nécessite de redéfinir la signature relationnelle à plusieurs niveaux : expérience client et culture managériale. En travaillant d’abord autour des valeurs, nous favoriserons l’adhésion et la motivation des talents à être acteurs de ce changement. Ensuite, nous définirons de manière participative et concrète les nouvelles pratiques pour remettre l’humain au cœur à tous les niveaux.
21 H
Cette formation s’adresse à toute personne ayant un lien avec la conduite du changement c-centric, décideur ou collaborateur.
Les neurosciences sont au cœur de notre approche pédagogique qui se veut participative et concrète, riche d’échanges, d’exemples et d’exercices.
Par le partage d’expériences et de questionnements, les concepts et les méthodes deviennent des outils opérationnels au service des talents.
Partant de votre réalité, nos formations se veulent être des ateliers d’expérimentation nourris par la discussion.
Remettre l’humain au cœur de votre stratégie par vos valeurs
Passer d’une stratégie centrée produit à une stratégie centrée client nécessite de redéfinir la signature relationnelle à plusieurs niveaux : expérience client et culture managériale. En travaillant d’abord autour des valeurs, nous favoriserons l’adhésion et la motivation des talents à être acteurs de ce changement. Ensuite, nous définirons de manière participative et concrète les nouvelles pratiques pour remettre l’humain au cœur à tous les niveaux.
21 H
Cette formation s’adresse à toute personne ayant un lien avec la conduite du changement c-centric, décideur ou collaborateur.
Les neurosciences sont au cœur de notre approche pédagogique qui se veut participative et concrète, riche d’échanges, d’exemples et d’exercices.
Par le partage d’expériences et de questionnements, les concepts et les méthodes deviennent des outils opérationnels au service des talents.
Partant de votre réalité, nos formations se veulent être des ateliers d’expérimentation nourris par la discussion.
Comprendre le mécanisme de l’épuisement professionnel et ses facteurs pour prévenir du phénomène et assurer une reprise vertueuse des collaborateurs post burn-out
Cette formation a pour objectif d’informer les collaborateurs, et notamment les managers, sur l’épuisement professionnel. Il s’agit d’une formation participative qui s’appuie sur des situations concrètes d’entreprise, afin que les collaborateurs formés à prévenir ce phénomène soient à même d’observer et d’agir au sein de l’organisation.
14 H
Cette formation s’adresse à toute personne ayant des fonctions RH et/ou managériales et souhaitant prévenir les risque psychosociaux au sein de l’entreprise.
Les neurosciences sont au cœur de notre approche pédagogique qui se veut participative et concrète, riche d’échanges, d’exemples et d’exercices.
Par le partage d’expériences et de questionnements, les concepts et les méthodes deviennent des outils opérationnels au service des talents.
Partant de votre réalité, nos formations se veulent être des ateliers d’expérimentation nourris par la discussion.
Comprendre le mécanisme de l’épuisement professionnel et ses facteurs pour prévenir du phénomène et assurer une reprise vertueuse des collaborateurs post burn-out
Cette formation a pour objectif d’informer les collaborateurs, et notamment les managers, sur l’épuisement professionnel. Il s’agit d’une formation participative qui s’appuie sur des situations concrètes d’entreprise, afin que les collaborateurs formés à prévenir ce phénomène soient à même d’observer et d’agir au sein de l’organisation.
14 H
Cette formation s’adresse à toute personne ayant des fonctions RH et/ou managériales et souhaitant prévenir les risque psychosociaux au sein de l’entreprise.
Les neurosciences sont au cœur de notre approche pédagogique qui se veut participative et concrète, riche d’échanges, d’exemples et d’exercices.
Par le partage d’expériences et de questionnements, les concepts et les méthodes deviennent des outils opérationnels au service des talents.
Partant de votre réalité, nos formations se veulent être des ateliers d’expérimentation nourris par la discussion.
Comprendre le mécanisme de l’épuisement professionnel et ses facteurs pour prévenir du phénomène et assurer une reprise vertueuse des collaborateurs post burn-out
Après un premier module de découverte et de prévention, nous passerons à l’étude de cas de votre organisation. Le but sera d’engager l’équipe de manière concrète dans la prévention et la gestion des risques psychosociaux au sein de l’entreprise.
Cette formation favorisera l’intelligence collective via la coconstruction d’un projet d’éthique RH et managériale. Nous allierons travail analytique (chiffres, enquêtes, « insights », prévisions) et pratique (mise en situation) pour amorcer un plan d’action concret.
08 H
Avoir suivi le module 1 « Le burn-out et ses variantes : prévention et réintégration » et avoir mené une enquête de satisfaction interne.
Les neurosciences sont au cœur de notre approche pédagogique qui se veut participative et concrète, riche d’échanges, d’exemples et d’exercices.
Par le partage d’expériences et de questionnements, les concepts et les méthodes deviennent des outils opérationnels au service des talents.
Partant de votre réalité, nos formations se veulent être des ateliers d’expérimentation nourris par la discussion.
Comprendre le mécanisme de l’épuisement professionnel et ses facteurs pour prévenir du phénomène et assurer une reprise vertueuse des collaborateurs post burn-out
Après un premier module de découverte et de prévention, nous passerons à l’étude de cas de votre organisation. Le but sera d’engager l’équipe de manière concrète dans la prévention et la gestion des risques psychosociaux au sein de l’entreprise.
Cette formation favorisera l’intelligence collective via la coconstruction d’un projet d’éthique RH et managériale. Nous allierons travail analytique (chiffres, enquêtes, « insights », prévisions) et pratique (mise en situation) pour amorcer un plan d’action concret.
08 H
Avoir suivi le module 1 « Le burn-out et ses variantes : prévention et réintégration » et avoir mené une enquête de satisfaction interne.
Les neurosciences sont au cœur de notre approche pédagogique qui se veut participative et concrète, riche d’échanges, d’exemples et d’exercices.
Par le partage d’expériences et de questionnements, les concepts et les méthodes deviennent des outils opérationnels au service des talents.
Partant de votre réalité, nos formations se veulent être des ateliers d’expérimentation nourris par la discussion.
